Os dados relativos a abril de 2008 do Ibope//NetRatings mostram que os internautas ativos com banda larga cresceram 53% em um ano, que o Brasil continua com o maior consumo de internet, em tempo de navegação e em páginas vistas e que as redes sociais levam o brasileiro a consumir mais páginas de internet.

Copio o press release:

“Em abril de 2008, 22,4 milhões de pessoas usaram a internet residencial, segundo o IBOPE//NetRatings, 41,3% mais que os 15,9 milhões de abril de 2007, o maior aumento entre os dez países monitorados pela Nielsen//NetRatings. Dos usuários ativos de abril, 82% ou 18,3 milhões navegaram por banda larga, crescimento de 53% na comparação com os 11,9 milhões registrados em abril de 2007.

Com 22 horas e 47 minutos por pessoa, em média, o tempo de navegação também aumentou na comparação com abril do ano anterior, ao evoluir 4,9%. A média de páginas abertas por usuário foi de 1.868 no mês e o total de pessoas que moram em residências em que há computador com internet, que é atualizado trimestralmente, ficou em 34,1 milhões.

Para todos os ambientes (residências, trabalho, escolas, lan-houses, bibliotecas, telecentros) o IBOPE//NetRatings continua indicando a marca de 40 milhões de pessoas com 16 anos ou mais de idade com acesso à internet, número relativo ao quarto trimestre de 2007.

O Brasil continua com o maior consumo individual de internet domiciliar, tanto em tempo de navegação quanto em média de páginas por pessoa. Os países que mais se aproximaram do Brasil em tempo de navegação em abril foram a França, com 20 horas e 12 minutos, e os Estados Unidos, com 19 horas e 33 minutos por usuário. Em consumo de páginas, o internauta residencial francês também foi o que mais se aproximou do brasileiro, abrindo 1.765 páginas.

“Mas o maior crescimento do consumo de páginas neste momento vem ocorrendo entre as crianças até 11 anos e entre os adulto de 25 a 49 anos, refletindo o aumento do interesse dos internautas dessas faixas etárias pelos sites de comunidades”, disse o analista. “O crescimento do uso de redes sociais pelos adultos, que já são os maiores usuários de sites de bancos e de comércio eletrônico, indica que as empresas em geral também podem aproveitar o potencial das comunidades on-line para melhorar sua relação com esse público, que em geral tem mais renda e apresenta maior probabilidade de conversão em consumidores”.

peixeflor

Às vésperas do dia da mentira, o dia 31 traz um menu do dia de estatísticas da internet:

• Metade dos espanhóis (49,6%) usa internet. Só 8% a desconhecem. Busca é o uso mais comum.
  Dados do Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) divulgados pelo El País.

• Mais da metade dos adultos americanos assiste a vídeos online. 78% dos internautas americanos usam banda larga.
• Entre 25 e 60 anos, a habilidade para usar sites diminui 0,8% por ano - principalmente porque as pessoas passam a gastar mais tempo por página e também por dificuldades com a navegação. Dados divulgados por Jakob Nielsen
• Em tempo, acrescento: mais de 50% dos britânicos se sentem ignorantes digitais. Dados da BT Home IT Support, via IDG Now.

Está no relatório The State of the News Media 2008: “O veredicto para o jornalismo cidadão no momento sugere limitações”. Bonito esse rococó para dizer: “não é tudo aquilo que se dizia ser”. Está na quinta edição do relatório Anual do Projeto para Excelência em Jornalismo (Project for Excellence in Journalism - journalism.org), que aponta as tendências da mídia nos Estados Unidos.

Isso é apenas o começo do relatório. É bombástico. Vamos por episódios, como se fosse uma novela.

A realidade é cada vez mais complexa

“Os críticos tendem a ver a tecnologia como promotora da democratização da mídia e o jornalismo tradicional em declínio. O público, dizem, fragmentou-se com as novas fontes de informação. Algumas pessoas até disseminam a noção de “Cauda Longa” (Long Tail).

A realidade surge cada vez mais complexa. Mesmo com tantas novas fontes, mais pessoas consomem hoje o que as redações tradicionais (antigas) produzem do que antes, principalmente da imprensa escrita. Os sites do top 10, ligados a velhas marcas, pertencem a uma oligarquia que comanda uma parte maior da audiência do que comanda nos veículos tradicionais. O veredicto para o jornalismo cidadão sugere limitações. As pesquisas mostram que blogs e sites ligados a assuntos públicos atraem uma audiência menor do que se esperava e são produzidos por pessoas com formação ainda mais de elite do que os jornalistas^.”

Pensar como um internauta

Acompanho o debate sobre a produção de conteúdo pelo público - jornalismo grassroots, open source, código aberto, colaborativo, enfim, jornalismo cidadão - com atenção. Poucas gerações têm a oportunidade de testemunhar uma transformação tão drástica, em tão pouco tempo, na comunicação. Por isso acredito ser importante prestar atenção àquilo que um relatório desses diz. É um dado novo no tabuleiro.

Como procurei registrar nos posts anteriores, com trechos do debate promovido pela BBC sobre o tema, a produção de conteúdo feita pelo internauta é assunto do momento, cheio de arestas e partes mal iluminadas. Os grandes portais brasileiros deram depoimentos preciosos. Estou a mastigar o que eles disseram antes de opinar, mas saltou as olhos que a BBC, como empresa jornalística tradicional, mostra-se ágil para incluir o internauta como produtor de informação.

A meu ver, uma das maiores falhas que se pode cometer na reestruturação das redações é uma abordagem de empresa aqui, usuário lá. É um erro ater-se à identificação de oportunidades para tirar proveito daquilo o “usuário”, o “cliente” ou o “leitor” produz, quando o melhor seria pensar de forma inversa, pensar como um internauta faria. Acho que a BBC percebeu um pouco essa diferença e começou a “pensar” como um internauta. Esse é um ótimo rumo.

No próximo episódio, as grandes tendências

As grandes tendências:

• A notícia deixa de ser um produto para se tornar um serviço.
• As perspectivas para o conteúdo feito pelo usuário, antes imaginadas como centrais para a próxima era do jornalismo, agora aparecem mais limitadas.
• E mais…

Nos dados de audiência de internet relativos a janeiro, destacam-se os sites de turismo. Acho curioso o dado, pois em outras épocas turismo mingüou na internet. Copio o press release do Ibope//NetRatings, empresa que faz a medição da audiência de internet nos domicílios de dez países e apresenta dados comparativos entre eles.

Em um ano Brasil ganhou 7,1 milhões de novos usuários

“Em janeiro de 2008, o total de internautas residenciais ativos foi de 21,1 milhões de pessoas, 1,4% menos que o mês anterior, porém 50% maior que os 14 milhões de janeiro de 2007, segundo o IBOPE//NetRatings. No período de um ano, o Brasil ganhou portanto 7,1 milhões de novos usuários ativos mensais de internet em domicílios, o maior crescimento entre os dez países medidos com a metodologia Nielsen//NetRatings. Quem mais se aproximou do crescimento brasileiro foram os Estados Unidos, com ganho de 4 milhões, e a França, que ganhou 3,2 milhões de usuários ativos de internet domiciliar entre janeiro de 2007 e janeiro de 2008.

O crescimento da internet residencial brasileira nos últimos meses é ainda mais exuberante que em anos anteriores. Desde 2005, o número mensal de internautas praticamente dobrou, ao evoluir de 10,7 milhões em janeiro de 2005 para 12 milhões em janeiro de 2006, para 14 milhões em janeiro de 2007 e finalmente para mais de 21 milhões em janeiro de 2008”, informou o analista de mídia do IBOPE//NetRatings José Calazans. Segundo o analista, mais residências com computadores e banda larga foi o principal motivo para esse crescimento.

Com 23 horas e 12 minutos por pessoa no mês, o Brasil também continuou liderando em tempo médio de navegação, à frente da França, que marcou 21 horas e 38 minutos, dos Estados Unidos, que têm 20 horas e 39 minutos, e da Austrália, que ficou com 19 horas e 13 minutos.

As categorias que apresentaram maior aumento percentual do número de usuários em janeiro na comparação com dezembro foram Viagens e Turismo (9,6%), Informações Corporativas (5,7%), Governo e Entidades sem Fins Lucrativos (4,8%) e Finanças e Investimento (2,6%). A maioria dos sites relacionados a viagens, como os de hospedagem, os das companhias aéreas, os de mapas e guias, os das operadoras e os de informações de turismo cresceram, o que levou a categoria a atingir o total de 6 milhões usuários residenciais em janeiro. Na comparação anual, os sites de viagens também registram o maior aumento percentual, com 87%, à frente de Casa e Moda, que cresceu 72%, e de Automotivo, que evoluiu 57%.

Os principais interesses dos brasileiros na internet concentram-se na categoria Buscadores, Portais e Comunidades, que tem 19,8 milhões de usuários únicos e tempo médio de 5 horas e 48 minutos mensais por pessoa, e na categoria Telecomunicações e Serviços de Internet, que tem 18,8 milhões de usuários e 5 horas e 19 minutos por pessoa.

Para todos os ambientes (residências, trabalho, escolas, lan-houses, bibliotecas, telecentros) o IBOPE//NetRatings continua indicando a marca de 39 milhões de pessoas com 16 anos ou mais de idade com acesso à internet, número relativo ao terceiro trimestre de 2007. Também trimestral, o total de pessoas com acesso residencial continuou a totalizar 32,1 milhões de indivíduos com 2 anos ou mais, número 45,5% maior que o do mesmo período do ano anterior.”

Mais informações em www.ibope.com.br

O press release do Ibope//Net Ratings divulgado hoje com os números de novembro mostra:

1- Malucos por internet: O Brasil continua a ser o país com maior tempo médio de navegação residencial por internauta . Isso entre os 10 países monitorados pela Nielsen/Netratings. Ele está à frente da França, EUA, Alemanha e Reino Unido.

2- Crescimento de 45,5% no acesso residencial à internet no ano

3- Crescimento de 11,5% do e-commerce e de 11,3% de viagens indicam níveis recordes de audiência para o Natal e as férias de verão

Copio o texto: “O total de pessoas com acesso residencial à internet em novembro de 2007 totalizou 32,1 milhões de indivíduos com dois anos ou mais, número 45,5% maior que o do mesmo período do ano anterior e 6,8% maior que o de outubro.

O número de internautas residenciais ativos em novembro de 2007 ficou em 21,5 milhões de indivíduos, 49,1% mais do que em novembro de 2006 e 8,3% mais que no mês de outubro. Também continuamos a ser o país com maior tempo médio de navegação residencial por internauta entre os 10 países monitorados pela Nielsen/Netratings, com 23h04min, 8 minutos menos que em outubro de 2007 e 3 horas e 1 minuto acima do tempo de novembro de 2006.

Completam a lista dos cinco países com maior tempo por pessoa no domicílio a França (21h14min), os Estados Unidos (19h35min), a Alemanha (18h48min) e o Reino Unido (18h35min).

As categorias com melhor desempenho por número de usuários residenciais em novembro, comparando com outubro, foram: “Comércio Eletrônico”, com crescimento de 11,5%, atingindo 11,9 milhões de internautas, “Viagens e Turismo”, que cresceu 11,3% e recebeu 5,6 milhões de visitantes únicos, “Telecom e Serviços de Internet”, com 8,6% de aumento, com visitas de 19,3 milhões de pessoas, “Entretenimento”, que cresceu 8,6% em número de usuários, atingindo 17 milhões de brasileiros, além de “Portais, Buscadores e Comunidades”, cujo crescimento no período atingiu 8,1%, recebendo a visita de 20 milhões de brasileiros.

“As duas categorias que mais cresceram no período são ligadas ao comércio”, afirma Alexandre Sanches Magalhães, gerente de análise de mercado do IBOPE. “Esse sinal às vésperas do Natal, principal momento do comércio varejista e às portas do verão, principal momento do setor de turismo interno, indicam que teremos os maiores níveis de uso da internet para transação em todos os tempos. E mais importante, esse novo patamar poderá ser superado nos próximos meses, quando teremos início das aulas, dias das mães, dos namorados, dos pais. Em resumo, novos recordes virão pela frente, frutos de uma internet dinâmica e em franco crescimento”, complementa Magalhães.

Já no período de um ano, enquanto a internet residencial ativa cresceu 49,1% em número de usuários no período, algumas categorias cresceram mais: “Viagem e Turismo” (68%), “Casa e Moda” (64%), “Notícias e Informação” (55%), “Computadores e Produtos Eletrônicos” (53%) e “Entretenimento” (52,3%).
Para todos os ambientes (residência, trabalho, escola, cybercafé, bibliotecas, telecentros etc) o IBOPE//NetRatings continua indicando a marca de 39 milhões de pessoas com acesso à internet, número relativo ao terceiro trimestre de 2007, que inclui pessoas com 16 anos de idade ou mais.”

Estatísticas do Ibope//NetRatings trazem números saborosos. Segundo o press release com dados relativos a setembro divulgado hoje, há 36,9 milhões de brasileiros com acesso à internet no Brasil. Outro dado relevante é o de que as comunidades on-line “têm levado os usuários, sobretudo crianças e mulheres jovens, a navegar por mais tempo e a trocarem mais mensagens por meio das páginas de redes sociais”. Isso me fez pensar em mudanças que a TV digital vai provocar nessa massa crítica, mas isso é outra história, para outro post.

Reproduzo o press release divulgado:

Número de internautas ativos cresce 47% em um ano

“Pela primeira vez, passou dos 20 milhões o número de usuários residenciais ativos no Brasil
A quantidade de usuários que navegam mensalmente na internet residencial brasileira atingiu 20,1 milhões em setembro de 2007, o que significa um crescimento de 47% em relação a setembro de 2006.

Considerando todos os ambientes, incluindo residências, trabalho e locais públicos gratuitos e pagos, o número total de pessoas com acesso à internet no Brasil já é de 36,9 milhões. Em tempo de uso da internet residencial, os brasileiros, com 22 horas mensais por pessoa, continuam à frente dos americanos, que têm 18 horas e 54 minutos, e dos japoneses, que registraram em setembro 18 horas e 21 minutos. Em setembro de 2006, o tempo de navegação domiciliar dos brasileiros havia sido de 20 horas.

As faixas etárias que mais têm contribuído para a expansão da internet residencial são as crianças e os adolescentes de ambos os sexos, com expansão anual de 53%, e os homens com mais de 45 anos, que tiveram crescimento de 50%. Em intensidade de uso, vêm se destacando as mulheres de 18 a 24 anos, que no período de um ano aumentaram em 25% a quantidade de páginas vistas.

Entre setembro de 2006 e setembro de 2007, as três categorias de maior crescimento percentual foram “Casa e Moda”, com 73% de evolução da audiência, “Viagens e Turismo”, com 67%, e “Automotivo”, com 57%. Sites de gastronomia, venda de imóveis e sobre assuntos de beleza foram os que mais cresceram na categoria “Casa e Moda”, enquanto em “Viagens” voltou a aumentar a navegação em sites de mapas, além de sites que oferecem pacotes turísticos e passagens aéreas.

Em tempo de navegação por usuário, a categoria “Buscadores, Portais e Comunidades” passou a sustentar a primeira posição. Esse movimento está relacionado ao aumento do tempo on-line em comunidades. Devido ao maior interesse por redes sociais e por blogs, o tempo on-line mensal do usuário de “Comunidades” passou de 3h39min em setembro de 2006 para 4h40min em setembro de 2007, o que significa uma evolução de 29%. Os novos recursos audiovisuais adotados pelas comunidades têm levado os usuários, sobretudo crianças e mulheres jovens, a navegar por mais tempo e a trocarem mais mensagens por meio das páginas de redes sociais.”

Fonte: Ibope//NetRatings.