Design de serviços: a experiência é o que conta

Erico Fileno e design de serviço

Migramos lenta, porém continuamente, do ter para o vivenciar. A experiência que algo nos proporciona passa a ser mais importante do que possuir o objeto em si. Mudar o foco do produto para a experiência é transformador em todas as áreas. Há todo um movimento para incorporar esse novo parâmetro aos negócios. O design thinking de serviços […]

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Wall Street 99%

99 Cent dreams by PetroleumJelliffe
O movimeto Occupy Wall Street está vivinho. No tumblr We Are the 99%  as pessoas que partipam do protesto em Nova York colocam suas histórias e fotos, veja lá.
“Não se apaixonem por si mesmos, nem pelo momento agradável que estamos tendo aqui”, alerta o filósofo Slavoj Žižek in loco. “Carnavais custam muito […]

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Suíços do Brasil: história da imigração está no ar

Nessa foto de 1927, meninas em um intervalo da escola São Nicolau de Flüe, da Colônia Helvetia, (Acervo Dra. Lotte Köhler – Carlota Schmidt Memorial Center)
“Cada imigrante suíço que desembarcou no Brasil trouxe na bagagem um pouco de seu país. A motivação da viagem varia conforme a época e a […]

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Assista às histórias do poder

Percorrer cem anos da história da política brasileira é uma verdadeira expedição ao nosso DNA histórico. Imagine que isso está disponível na web, onde você pode assistir aos cinco episódios de Histórias do Poder. Dirigidos por Max Alvim e Nelma Salomão, os vídeos mergulham em um gigantesco acervo de vídeos e fotos de momentos-chave, que […]

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Comunidade online dá emprego aos mais pobres da Índia

Reportagem do New York Times fala sobre o uso de comunidades online, do tipo Linked In e Facebook (Orkut é um bom exemplo para os brasileiros), para que os mais pobres indianos consigam visibilidade diante de possíveis empregadores.
O site Babajob.com é um projeto que tem como objetivo criar páginas na web para quem está nos […]

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